Les 5 bonnes pratiques d'une stratégie de lutte contre la vacance
Publié le vendredi 18 avril 2025 | Se renseigner sur les moyens d’actions de lutte contre la vacance des logements

Lancer une stratégie de lutte contre les logements vacants est une initiative essentielle pour revitaliser les territoires et améliorer l'offre de logements. Cependant, certaines mauvaises pratiques, expliquées par la mise en place récente de cette politique publique, peuvent ralentir ou limiter l'efficacité de ces efforts. Nous avons, depuis le lancement du Plan National de Lutte contre la Vacance, pu observer ce qui fonctionne dans une stratégie de mobilisation des logements vacants et des passoires énergétiques en location.
Voici cinq points clés à considérer pour maximiser l'impact de votre démarche, en tirant pleinement parti des outils comme Zéro Logement Vacant.
1. Utiliser Zéro Logement Vacant pour réaliser un diagnostic succinct de l'état de la vacance sur votre territoire
Réaliser un diagnostic de la vacance sur votre territoire avant de contacter les propriétaires peut être le chemin le plus long pour atteindre vos objectifs. Heureusement, Zéro Logement Vacant offre des solutions intégrées pour accélérer ce processus.
Zéro Logement Vacant intègre des outils de diagnostic rapide via l'onglet "Analyse", ainsi que des filtres interactifs directement accessibles sur la carte. Ces fonctionnalités vous permettent d'obtenir une analyse précise et détaillée de la situation sans avoir besoin de recourir à un opérateur externe. Cela représente non seulement un gain de temps considérable, mais aussi une opportunité de réaliser des économies significatives.
La fiabilisation des données reste une étape clé dans le processus de lutte contre les logements vacants. Pour y parvenir efficacement, les campagnes de courrier sont l'outil le plus adapté. En contactant directement les propriétaires, vous pouvez confirmer ou infirmer les informations disponibles et ajuster vos actions en conséquence. Cette approche proactive vous permet de maximiser l'impact de vos efforts tout en optimisant l'utilisation de vos ressources.
2. Mettre à jour régulièrement les fiches logements pour lesquels vous avez déjà des informations sur Zéro Logement Vacant
Il est tout à fait normal que des erreurs soient présentes dans les données de Zéro Logement Vacant, car elles sont déclaratives et subissent plusieurs traitements. Ces données proviennent notamment des déclarations des propriétaires, ce qui peut être source d'erreur (oubli, manquement, incompréhension, problème de traitement, etc.). Cependant, malgré ces imperfections, les données présentent dans Zéro Logement Vacant restent les plus fiables au niveau national.
Les collectivités jouent un rôle clé dans la fiabilisation de ces informations. En utilisant les outils intégrés de Zéro Logement Vacant, elles peuvent vérifier et mettre à jour les données en temps réel. Par exemple, les campagnes de fiabilisation permettent de confirmer ou d'infirmer les informations en contactant directement les propriétaires. Cette démarche collaborative est essentielle pour améliorer la qualité des données et renforcer l'efficacité des actions menées.
Zéro Logement Vacant fournit tous les outils nécessaires pour suivre les évolutions du parc privé et capter les changements en temps réel. La donnée n'est jamais parfaite car elle est toujours en mouvement. Zéro Logement Vacant est conçu pour s'adapter à ces dynamiques, permettant aux collectivités de réagir rapidement et de manière ciblée aux évolutions du marché immobilier.
En évitant ces écueils et en tirant pleinement parti des outils disponibles, les collectivités peuvent renforcer l'efficacité de leurs stratégies de lutte contre les logements vacants. Zéro Logement Vacant est là pour les accompagner à chaque étape, en leur fournissant des données précieuses et des outils adaptés pour transformer les défis en opportunités.
3. Lancer rapidement une première campagne de courriers afin de fiabiliser les données et mobiliser les propriétaires
Il est tout à fait compréhensible de vouloir vérifier chaque information avant de lancer une campagne de lutte contre les logements vacants. Cependant, il est essentiel de comprendre que les données présentes dans Zéro Logement Vacant sont déclaratives et, par nature, peuvent contenir des erreurs ou des omissions. Ces inexactitudes peuvent résulter de divers facteurs, tels que des erreurs de saisie, des oublis dans les déclarations, ou encore des délais entre la dernière mise à jour des données et leur intégration dans la plateforme.
Plutôt que de tenter de vérifier manuellement chaque information, ce qui peut être chronophage et peu efficace, il est recommandé de procéder de manière plus stratégique. Une approche plus efficace consiste à réaliser des campagnes de fiabilisation sur des ensembles ciblés. En fonction de la taille de votre territoire, vous pouvez sélectionner des échantillons de logements et entrer en contact avec les propriétaires de logements vacants et de passoires énergétiques locatives. Cette démarche vous permettra de confirmer ou d'infirmer les informations disponibles, tout en optimisant l'utilisation de vos ressources.
En procédant ainsi, vous pourrez non seulement améliorer la qualité des données dont vous disposez, mais aussi identifier plus rapidement les opportunités de remobilisation des logements vacants. De plus, cette méthode favorise une meilleure collaboration avec les propriétaires, qui sont des acteurs clés dans la lutte contre la vacance. En impliquant les propriétaires dès le début du processus, vous pouvez obtenir des informations plus précises et actualisées, ce qui renforcera l'efficacité de vos actions.
4. Relancer les propriétaires qui n'ont pas répondu
Lors du lancement d'une campagne, il est fréquent que les premières réponses proviennent de propriétaires pour lesquels les données contiennent des erreurs. Ces réponses initiales peuvent être décevantes, mais il est crucial de ne pas s'arrêter là. En général, les propriétaires réellement concernés par des logements vacants ne réagissent qu'après deux ou trois relances. Cela s'explique par le fait que ces propriétaires peuvent être moins réactifs ou plus occupés, et qu'ils ont besoin de temps pour prendre connaissance de la situation et répondre.
Une campagne bien structurée, avec des relances régulières et ciblées, est donc essentielle pour obtenir des retours plus précis et pertinents. En persévérant et en maintenant un contact régulier avec les propriétaires, vous augmenterez vos chances de mobiliser les logements vacants et d'atteindre vos objectifs. Cette approche proactive vous permettra de maximiser l'impact de votre campagne et de revitaliser efficacement votre territoire.
5. Effectuer des campagnes d'informations auprès des propriétaires de passoires énergétiques
La lutte contre la vacance ne se limite pas aux logements vacants déclarés. Zéro Logement Vacant recense également le données concernant les passoires énergétiques locatives, c'est-à-dire des logements interdits ou menacés d'interdiction de location en vertu de la loi Climat et Résilience. Ces logements, en raison de leur faible performance énergétique, représentent un potentiel significatif pour la remobilisation.
En élargissant votre approche pour inclure ces logements potentiellement vacants, vous pourrez identifier des opportunités supplémentaires et renforcer l'impact de votre stratégie. Cette démarche proactive permet de maximiser les résultats de vos efforts et de contribuer à la revitalisation de votre territoire, tout en améliorant la qualité globale de votre parc immobilier.